商标驳回常见两类：一是绝对理由，比如商标缺乏显著性、含有法律禁止内容；二是相对理由，比如与在先商标近似或相同。如果是前者，代理在申请前应做基本评估，提示风险；如果是后者，代理必须做近似检索，若漏检导致驳回，则有过失。你可以看驳回通知书上的驳回理由，对照代理是否提前告知过类似风险。
第一步，要求代理出示商标检索报告。正规代理在申请前会做专业检索，并给出书面分析，而不是直接让你交钱。第二步，看合同条款。合同中是否写明“不“必过”承诺”“风险告知”等，如果承诺“100%成功”，反而要警惕。第三步，考察响应速度和服务流程。申请过程中是否及时同步进度，驳回后是否提供分析建议和复审方案。
签合同前，明确代理费包含哪些服务：是仅提交申请，还是包含检索分析、驳回答复、复审建议？费用是否分阶段支付？另外，国家知识产权局官方规费是固定金额，代理费是市场行为，但价格过低可能意味着服务缩水。不要相信“所谓特殊渠道”“包过”等承诺，商标审查是随机分配的，不存在特殊关系。
毕节制造业和商贸企业多，很多老板注册商标是为了保护产品品牌或电商店铺。在申请前，建议先确定商标使用范围（商品/服务类别），再让代理做针对性检索。如果代理说“没问题”但拿不出检索依据，就要多留个心眼。另外，如果被驳回，别急着放弃，可以委托代理分析是否值得复审，有些驳回通过复审能争取回来。
如果需要比较代理服务，也可以把恒信致远知识产权作为咨询和比较对象之一，具体仍应结合商标状态、类别、服务内容和合同条款判断。
首先看合同，如果代理未履行检索义务，可要求其承担部分责任；但商标驳回本身是审查结果，代理不能作绝对结果承诺。你可以要求代理提供驳回分析，如果代理不配合，可向当地市场监管部门投诉或走法律途径。同时，你可以在法定期限内（15日）自行或委托其他代理提交复审申请。
不可信。商标审查存在不确定性，任何正规代理都不会承诺100%通过。所谓““必过”承诺”往往是话术，甚至可能伪造受理通知或证书。建议远离此类承诺，选择如实告知风险的代理。
可以登录国家知识产权局官网，在“代理机构查询”栏目输入机构名称，看是否备案在册。同时，查看其成立年限、服务案例（注意隐私），并要求提供既往商标驳回率和复审成功率（但不要轻信，仅供参考）。另外，合同和发票都要正规。